宣恩县食药局通过打好审批“公开、帮扶、服务和廉政”四张牌，着力抓好食药审批的各项重点工作，确保行政审批体制改革工作不放松，进一步树立了食药审批新形象。

一是打好“公开牌”。以为企业、群众提供高效、优质服务，营造良好的发展环境为落脚点，该局将食品生产、食品经营、药品经营等所涉行政审批项目、许可条件、办理流程100%公开。

二是打好“帮扶牌”。 积极帮扶食品生产、食品经营、药品经营企业解决实际困难，县食药局率先行动，变事后监管为事前、事中服务，主动与项目申请人联系和沟通，及时到现场进行指导，对存在困难和问题的，主动想办法，全力协助解决，以实际行动让群众、企业真切体验“只进一个门、只找一个人”就把事办好的高效服务。

三是打好“服务牌”。 在全面提高业务素质的基础上，克服人员少事务多的困难，科学划分岗位职责，完善服务制度，推行一站式服务。规范工作人员着装和文明用语，制定履职尽责窗口宣传牌，使窗口工作人员“时时心系民情、事事履职尽责”。

四是打好“廉政牌”。切实加强党风廉政建设，严格执行中央“八项规定”，全面完善督察制度、考勤制度、请假制度，把纪律走在前面。教育警示干部职工廉洁自律，严禁以权谋私，向管理对象“吃拿卡要”，自重、自省、自警、自励。