2017年9月11日，宣恩县商务局与县农业局、供销社等单位相关负责人等一行9人赶赴鹤峰县，考察学习电商公共服务中心开展工作的经验。鹤峰县政府办与火凤凰公司、云创恩施公司热情接待，安排了为期一天的参观学习，鹤峰县商务局、农业局、供销社、邮政公司等单位领导参与座谈交流。

通过考察，考察组觉得电子商务进农村工作的重点，就是国家示范县的争创工作内容、就是如何开展公共服务，公共服务的重点就是“培训孵化、物流体系、农产品上行、大数据”等四大体系建设。

考察学习发现，鹤峰在推进电子商务公共服务工作方面有三条值得很好学习的重要经验：一是主要领导高度重视；二是创建措施非常得力；三是创建核心要靠产业支撑。

考察归来，宣恩县商务局迅速拿出汇报材料，拟尽快给领导汇报， 争取领导重视，解决必要的机构、人员力量，明确开展工作的场所，以期尽快启动此项工作。

公共服务中心人员介绍

电子商务发展分享与交流座谈会