1月3日，旅客在长春火车站自动售票机前排队购票、取票。当日，2018年春运首日火车票在网络、电话平台开售。新华社记者 张楠 摄

2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。近日，国家发改委网站下发《关于全力做好2018年春运工作的意见》，提出七个方面25条意见，要求全力做好2018年春运工作。

今年春节较晚 春运呈现新特点

经相关部门会商预测，2018年春运全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与上年春运基本持平。其中，道路24.8亿人次，下降1.6%；铁路3.89亿人次，增长8.8%；民航6500万人次，增长10%；水运4600万人次，增长4%。总体来看，客运总量增速放缓但结构发生变化，铁路、民航运输需求仍保持较快增长。

由于农历新年较晚，今年预计呈现节前客流相对平缓，节后客流叠加、高峰压力加大。自驾出行持续增多，保障道路安全畅通的任务加重。随着人民生活水平的提高，旅客对出行的安全性、便捷性和舒适性有了更高期待。

11部门联合部署2018年春运工作

近日，国家发改委、公安部、人社部、交通运输部等11部门联合召开电视电话会议，作出动员和部署。

会议指出，春运是一年之初的重要民生工程，要切实把人民群众的出行保障好、服务好。国家发改委副主任连维良介绍：“第一，着力治理安全隐患，从严整治道路隐患、站场隐患、生产隐患；第二，着力治理重点拥堵路段、重点易堵收费站，建立协同联动机制；第三，着力治理严重违法失信行为，每个部门至少要向全国信用信息共享平台推送两批严重失信名单，未按期整改到位的失信企业，将被列入交通出行领域‘黑名单’。”

春节期间高速路小客车免费通行 铁路购票体验提升

交通部副部长刘小明表示，春节期间将继续实施高速公路小型客车免费通行政策。他强调，路网畅通是春运有序运行的前提，各级交通运输主管部门要最大限度提高运输能力，最大程度加强运输衔接，最大努力保障路网畅通。刘小明表示，2018年春运客运量将继续高位运行，预计节前客运相对平稳，但节后学生流、务工流、探亲流、旅游客流相互叠加，易形成客流高峰。

铁路网络购票图形验证码每每在春运购票来临时成为人们热议的话题。2017年春运，铁总优化了售票流程，对曾经给旅客带来不便的网购车票验证进行了调整。当时近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码。今年，铁总表示，春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。铁总表示，铁路将继续从严格实名制购票的程序上来防止黄牛倒票，如身份证必须通过核验才能购票，为别人购票需要先添加常用联系人，并对联系人数量进行限制。（冯人綦）

【附：春运抢票攻略】

本周，春运抢票将迎来最激烈的时刻。根据铁路部门的预售期安排，本周日，即1月14日，通过互联网出售腊月廿七即2月12日的火车票。按照往年惯例，腊月二十七至腊月二十九，即2月12日至14日这3天的火车票最为抢手。春运抢票大战在即，有一些技巧值得收藏。

抢票时间节点要牢记

目前，火车票预售期为30天。根据往年规律，每年的腊月廿七到腊月廿九是客流高峰期。也就是说，2018年春运2月12日至14日是上班族坐车回家最密集的时期，因此这个时间段的火车票尤为紧俏。打算这3天回家的旅客，要牢记抢票时间。

1月14日开抢腊月二十七，即2月12日的火车票。

1月15日开抢腊月二十八，即2月13日的火车票。

1月16日开抢腊月二十九，即2月14日的火车票。

1月17日开抢除夕，即2月15日的火车票。

出发站的起售时间不一，须提前知晓

30天的火车票预售期并不意味着各车站的起售时间点是一样的。从8:00到18:00，每半个小时就会有一批车站开始售票，共有21个起售时间节点。身处春运热点城市乘坐火车出行的，有必要掌握自己出发车站的放票时间。以1月9日，出售2月7日的火车票为例：

北京：北京西/8:00；北京东/16:00；北京南/12:30；北京/10:00；昌平北/16:30。

上海：上海/14:30；上海南/15:30；上海虹桥/13:30；上海西/16:00。

广州：广州/11:00；广州东/11:30；广州南/13:00；广州北/14:00。

抢春运火车票要灵活多变

抢票要眼疾手快，更要灵活多变。抢不到直达票的，可以中转回家；抢不到出发站车票的，可以“买长坐短”。以下抢票方法要牢记：

“错站购票”。中途车站上车的旅客，可以选择购买在行程之前车站出发的车站，甚至是始发站。

“错时抢票”。抢购同次列车不同站点出发的车票，可以提高成功率。

“中转抢票”。如果抢不到“一站直达”的火车票，可以考虑中转回家。

第一时间没抢到 或许还能“捡漏”

开售后30分钟。网络抢票成功后，有30分钟的支付时间。有部分乘客会选择放弃支付，因此这个点可以抢“回炉票”。

开车前15天、开车前48小时、开车前24小时。这3个时间节点是根据退票规定设置出来的。过了关键时间点，退票费“从无到有，从少到多”。因此，这3个时间节点可能迎来退票潮，是捡漏好时机。

开车前30分钟。在12306网站购票，改签和退票须不晚于开车前30分钟。这个时间节点也有机会“捡漏”。

编辑：周俊