尊敬的广大用气户：

当前正值疫情非常时期，为了您和家人的身体健康，切实做好新冠肺炎疫情的防控工作，打赢疫情阻击战，现就疫情防控期间供气工作做如下温馨提示：

1、疫情期间，宣恩县民生天然气有限公司坚守在设施设备正常运行、应急抢修抢险、收费大厅正常轮岗便民服务等重点工作岗位。保供值班人员24小时在岗待命，确保天然气城区管网气压正常运行；维修抢险人员24小时待命，确保用户安全平稳用气。

2、为有效减少人员聚集，阻断新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播，请机械表广大用气户都在微信公众号（宣恩民生天然气）缴纳气费；智能卡表由于功能限制，欠费卡表自动停气，请用户及时到华鑫广场收费大厅进行充值，联系电话：0718-5828950。也可致电5820488，公司值班人员上门取卡进行充值送卡便民服务。

3、疫情防控期间，为保障用户正常用气，公司承诺欠费不停气、欠费不催费。待疫情平稳后，请及时足额补缴欠费。

4、供气业务咨询、办理，请拨打如下相关电话：

充值缴费:0718-5828950

维修抢险:0718-5820488

由此给您生活带来的不便，敬请谅解,祝新春愉快，身体健康！

宣恩县民生天然气有限公司

2020年2月12日