为全力服务企业复工复产、有效保障群众办事需求，根据宣恩县新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部3月21日通告要求，宣恩县市民之家有序恢复窗口政务服务，现将有关事项通告如下：

一、自2020年3月23日起，宣恩市民之家将有序恢复窗口服务，上班时间恢复为周一至周五上午9：00—12：00，下午13：30—17：00。各乡镇便民服务大厅在搞好疫情防控的前提下同步恢复窗口服务。

二、统筹线上线下业务办理，倡导办事企业群众通过“鄂汇办APP”、“湖北政务服务”（http://zwfw.hubei.gov.cn）进行网上申报、网上办理、邮递寄送。对所需办理事项，建议提前电话咨询，尽量线上办理；确需现场办理的，提前咨询准备好相关材料，尽量做到即来即办，减少在大厅逗留时间。

三、办事群众进入宣恩县市民之家必须规范佩戴口罩，凭湖北健康码“绿码”或属地村、社区健康监测证明进入大厅，配合做好信息登记、酒精消毒、体温检测工作。湖北健康码“红码”“黄码”或体温超过37.3℃均不得进入大厅。

四、疫情防控期间，市民之家暂停电梯使用。为防止人员聚集，实行单位时间段内限制进入大厅总人数、超员禁入。办事群众进入大厅必须服从统一管理，有序排队等待，相互保持1.5米以上距离，不扎堆、不聚集，事项办理结束后应立即离开，不得滞留。

宣恩县政务服务和大数据管理局

2020年3月21日