宣恩:线上办 上门办 让特殊群众办理残疾证更便捷


  “请把你的右手抬起来,再转一下。”3月3日下午,在宣恩县人民医院远程诊疗室,医生正通过网络视频进行异地评定残疾等级。

当天,宣恩市民田野前往该县残疾人联合会帮其家人咨询残疾证办理事项,工作人员了解到其家人在外务工,告知其不需要本人回乡办理,可以通过网上视频鉴定的方式进行后,田野便在残联工作人员的带领下来到县人民医院开展线上评级。医生现场填单、询问病情及致残原因、了解基本情况,不到5分钟就完成了评定工作。


“不需要让我哥哥回来,不仅节约了路费,时间也没有耽搁,事情也办好了 。”这样高效的办证方式,获得了田野的连连称赞。

“对于这种单纯的肢体缺失患者,人又在异地的,我们通过远程视频,能够很直观的看见他的某些部位缺失,所以采取网上办理的方式就能实现残疾等级评定。”宣恩县人民医院医务科科长何义政介绍说。

  据悉,这也是宣恩县首次通过网络办理残疾评定。为进一步优化政务环境,简化市民办证流程,近日,宣恩县残联联合宣恩县人民医院,开通线上办理残疾证渠道,让群众少跑路,对于异地办证人员,县残联还通过后续代办,帮助其完成残疾证办理,并寄件到指定地址。


  “在以往,残疾证办理手续繁琐,从申请到最终办结,他们要跑3个地方,费时又费力。现在我们优化流程,他们可以通过电话申请,网上办理,邮寄到家的方式办证。宣恩县残联康复中心工作人员车圣杰表示,现在在异地的宣恩市民可以足不出户就能办好残疾证。

同时,为有效解决部分重度残疾人出行办证难的问题,宣恩县残联与人民医院还大力推行上门办,让残疾人士在家里就可以进行残疾等级评定,在现场就能全面知晓助残政策。

“照片都是他们上门帮忙照的,非常感谢他们。”残障人士杨妍娇在20年前因为疾病导致下肢瘫痪,无法行走,近期她的残疾证马上到期,工作人员主动上门服务,在她家中就完成了相关办证工作。


去年以来,宣恩县共为200余名残疾人进行了上门评定。后续,相关部门还将继续加强协作,简化残疾证办理流程,增强残疾人的获得感和幸福感。

宣恩融媒体中心 记者 蒋秋铭 欧阳鑫 通讯员 梁阿羚 孟秀杰 郑锷